Terma dan Syarat
Penggunaan wbx2u

1. Definisi dan Skop Perjanjian

Terma dan Syarat ini ("Perjanjian") merupakan perjanjian yang mengikat secara sah antara anda ("Pengguna", "Ahli") dan wbx2u ("Platform", "kami"). Perjanjian ini mengawal selia keseluruhan penggunaan laman web wbx2u.onl beserta semua perkhidmatan yang beroperasi di bawahnya.

Dalam dokumen ini, istilah berikut membawa maksud seperti yang dinyatakan:

• Platform — laman web wbx2u.onl dan semua perkhidmatan yang disediakan melaluinya, termasuk slot online, live casino, taruhan sukan dan esports.
• Akaun — akaun yang didaftarkan oleh Pengguna untuk mengakses perkhidmatan Platform.
• Baki — jumlah wang yang tersedia dalam akaun Pengguna untuk tujuan pertaruhan.
• Bonus — kredit promosi yang dikreditkan oleh wbx2u ke dalam akaun Pengguna tertakluk kepada syarat pertaruhan yang berkenaan.
• Pertaruhan — sebarang aktiviti meletakkan taruhan menggunakan dana dalam akaun Pengguna.

Platform ini beroperasi di bawah pelesenan antarabangsa dan mematuhi garis panduan pelesenannya dalam semua aspek operasi. Pengguna bertanggungjawab memastikan bahawa penggunaan perkhidmatan ini adalah sah di bawah undang-undang tempat kediaman masing-masing.

2. Pendaftaran dan Pengurusan Akaun

Untuk mendaftar akaun dengan wbx2u, Pengguna dikehendaki menyediakan maklumat yang tepat, lengkap dan terkini, termasuk nama penuh, e-mel yang aktif, dan nombor telefon bimbit yang sah. Sebarang maklumat palsu atau mengelirukan boleh menyebabkan akaun ditamatkan serta-merta.

• Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif pada satu-satu masa. Pemilikan berbilang akaun oleh individu yang sama merupakan pelanggaran terma ini.
• Pengguna bertanggungjawab sepenuhnya ke atas keselamatan kata laluan dan maklumat log masuk akaun mereka. wbx2u tidak bertanggungjawab atas kerugian akibat kecuaian Pengguna dalam menjaga kerahsiaan maklumat ini.
• Pengguna mesti segera memaklumkan kepada sokongan pelanggan wbx2u sekiranya mengesyaki akses tanpa kebenaran ke atas akaun mereka.
• wbx2u berhak meminta pengesahan identiti (KYC) pada bila-bila masa. Ini termasuk salinan kad pengenalan (MyKad), bil utiliti atau dokumen sokongan lain. Pengesahan identiti mungkin diperlukan sebelum sebarang pengeluaran wang diproses.
• Akaun tidak boleh dipindahkan, dijual atau dikongsi dengan mana-mana pihak lain. Sebarang percubaan berbuat demikian boleh menyebabkan akaun digantung atau ditamatkan.

3. Deposit, Pengeluaran Wang dan Kaedah Pembayaran

wbx2u menyediakan beberapa kaedah pembayaran untuk kemudahan Pengguna. Semua transaksi dijalankan dalam Ringgit Malaysia (MYR) kecuali bagi pembayaran menggunakan mata wang kripto.

• Deposit minimum: RM30 bagi semua kaedah pembayaran yang disokong.
• Pengeluaran minimum: RM100 bagi setiap permintaan pengeluaran.
• Tempoh pemprosesan pengeluaran: 10 hingga 45 minit bergantung kepada kaedah yang dipilih.
• Kaedah yang diterima: Touch 'n Go eWallet, DuitNow, FPX Online Banking, serta mata wang kripto iaitu USDT, BTC dan ETH.

Pengguna dikehendaki memastikan bahawa kaedah pembayaran yang digunakan untuk deposit dan pengeluaran adalah atas nama pengguna yang sama seperti akaun wbx2u yang berdaftar. Pengeluaran ke akaun pihak ketiga tidak dibenarkan dan boleh menyebabkan permintaan pengeluaran ditolak.

Sekiranya akaun Pengguna digantung atas sebab penyelidikan atau penipuan yang disyaki, wbx2u berhak menahan sebarang pengeluaran sehingga siasatan selesai.

4. Bonus, Promosi dan Syarat Pertaruhan

wbx2u menawarkan pelbagai promosi kepada Pengguna dari semasa ke semasa. Setiap promosi tertakluk kepada syarat khusus yang dinyatakan pada halaman promosi berkenaan. Syarat umum berikut terpakai bagi semua bonus yang ditawarkan oleh wbx2u:

• Setiap bonus hanya boleh dituntut sekali sahaja oleh setiap Pengguna yang layak kecuali dinyatakan sebaliknya.
• Sekiranya Pengguna membuat pengeluaran wang sebelum memenuhi syarat pertaruhan, bonus dan sebarang kemenangan berkaitan bonus akan dibatalkan secara automatik.
• wbx2u berhak menarik balik mana-mana bonus sekiranya terdapat bukti penyalahgunaan, penipuan atau percubaan untuk mengeksploitasi sistem promosi.
• Bonus tidak boleh digabungkan dengan promosi lain melainkan dinyatakan secara khusus.
• Program VIP wbx2u menawarkan cashback mingguan bermula dari peringkat Bronze sehingga Diamond. Syarat lengkap program VIP dinyatakan dalam halaman program VIP.

5. Peraturan Permainan dan Pertaruhan

Semua permainan yang disediakan oleh wbx2u beroperasi menggunakan penjana nombor rawak (RNG) yang telah disahkan dan diaudit oleh pihak ketiga bebas bagi memastikan keadilan setiap permainan. Peraturan khusus bagi setiap permainan boleh dirujuk pada halaman bantuan dalam platform.

• Keputusan permainan adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan kecuali terdapat bukti jelas ralat teknikal yang telah disahkan oleh pihak wbx2u.
• Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa pertaruhan aktif, wbx2u akan menyemak rekod sistem untuk menentukan keputusan yang sesuai. Keputusan daripada semakan ini adalah muktamad.
• Pengguna tidak dibenarkan menggunakan sebarang perisian, alat atau kaedah automatik untuk mengeksploitasi atau memanipulasi sistem permainan.
• Pertaruhan yang melebihi had maksimum yang ditetapkan untuk sesebuah permainan boleh dibatalkan oleh pihak wbx2u tanpa notis terlebih dahulu.
• Semua permainan live casino disiarkan secara langsung oleh penyedia perkhidmatan berlesen. wbx2u tidak bertanggungjawab atas gangguan aliran video yang disebabkan oleh faktor luar kawalan kami.

6. Larangan dan Aktiviti yang Diharamkan

Pengguna bersetuju untuk tidak terlibat dalam mana-mana aktiviti berikut semasa menggunakan platform wbx2u:

• Pengubahan wang haram atau sebarang aktiviti kewangan yang mencurigakan melalui platform.
• Penggunaan dua atau lebih akaun secara serentak atau bergilir untuk mendapatkan kelebihan dalam promosi.
• Kerjasama antara beberapa pemain ("collusion") untuk memanipulasi keputusan permainan.
• Penggunaan perisian atau bot automatik untuk membuat pertaruhan secara sistematik tanpa penglibatan manusia secara langsung.
• Menyediakan maklumat palsu semasa pendaftaran atau semasa proses pengesahan KYC.
• Sebarang percubaan untuk menggodam, menceroboh atau mengganggu sistem keselamatan platform.
• Membenarkan individu di bawah umur 21 tahun menggunakan akaun anda untuk mengakses platform.

7. Penutupan dan Penggantungan Akaun

Pengguna berhak menutup akaun mereka pada bila-bila masa dengan menghubungi sokongan pelanggan wbx2u. Sebelum penutupan, semua syarat pertaruhan aktif mesti diselesaikan atau bonus berkaitan akan dibatalkan.

wbx2u berhak menggantung atau menutup akaun Pengguna tanpa notis terlebih dahulu dalam keadaan berikut:

• Pelanggaran mana-mana terma yang dinyatakan dalam dokumen ini.
• Pengesyakan penipuan, pengubahan wang haram atau aktiviti tidak sah lain.
• Kegagalan memenuhi permintaan pengesahan identiti dalam tempoh yang ditetapkan.
• Arahan daripada pihak berkuasa pelesenan atau penguatkuasaan undang-undang.

Sekiranya akaun ditutup atas sebab yang sah dan tiada pelanggaran, baki akaun yang tinggal (tidak termasuk bonus yang belum ditunaikan syaratnya) akan dikembalikan kepada Pengguna mengikut kaedah yang telah dipersetujui.

8. Had Liabiliti dan Penafian

wbx2u menyediakan platformnya "seadanya" dan tidak membuat sebarang jaminan secara tersurat atau tersirat berkaitan ketersediaan berterusan, bebas daripada ralat atau kesesuaian untuk tujuan tertentu.

• wbx2u tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, sampingan atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan platform ini.
• Keputusan pertaruhan adalah berdasarkan nasib dan peluang. wbx2u tidak menjamin sebarang kemenangan kepada Pengguna.
• Platform tidak bertanggungjawab atas gangguan perkhidmatan yang berpunca daripada penyelenggaraan terjadual, bencana alam, kegagalan pihak ketiga atau faktor di luar kawalan kami.
• Pengguna mengakui bahawa perjudian membawa risiko kewangan dan menerima sepenuhnya tanggungjawab peribadi atas keputusan pertaruhan mereka.

9. Perlindungan Data dan Privasi

wbx2u menghormati privasi setiap Pengguna dan berkomited melindungi data peribadi yang dikumpul. Pengumpulan dan penggunaan data peribadi anda dikawal oleh Dasar Privasi wbx2u yang merupakan sebahagian daripada perjanjian ini.

• Maklumat peribadi Pengguna hanya digunakan untuk tujuan pengesahan identiti, pemprosesan pembayaran dan penambahbaikan perkhidmatan.
• wbx2u tidak akan menjual atau mendedahkan maklumat peribadi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran Pengguna, kecuali seperti yang dikehendaki oleh undang-undang.
• wbx2u menggunakan teknologi penyulitan terkini untuk melindungi semua transaksi dan data sensitif Pengguna.

Untuk maklumat lengkap tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila rujuk Dasar Privasi kami.

10. Sokongan Pelanggan dan Penyelesaian Aduan

wbx2u menyediakan sokongan pelanggan selama 24 jam sehari, 7 hari seminggu melalui live chat dalam platform dan e-mel. Perkhidmatan sokongan kami tersedia dalam Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris untuk memastikan setiap Pengguna mendapat bantuan yang diperlukan.

Sekiranya Pengguna mempunyai aduan berkaitan operasi platform atau keputusan permainan:

• Hantar aduan melalui live chat atau e-mel dengan menyertakan nombor akaun, tarikh dan masa kejadian, serta butiran aduan secara terperinci.
• Pasukan sokongan wbx2u akan menyemak aduan dan memberikan maklum balas dalam tempoh yang munasabah.
• Pengguna dinasihatkan menyimpan bukti sebarang transaksi atau interaksi yang berkaitan dengan aduan mereka.

Terma dan Syarat ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut prinsip undang-undang yang terpakai di bawah bidang kuasa pelesenan antarabangsa wbx2u. Sebarang pertikaian yang tidak dapat diselesaikan melalui saluran sokongan pelanggan akan dirujuk kepada badan penyelesaian pertikaian yang diiktiraf oleh pihak pelesenan.