Perlindungan Data dan Privasi Pengguna wbx2u

Dasar Privasi ini digubal oleh wbx2u bagi menjelaskan cara platform kami mengendali maklumat peribadi pengguna yang mendaftar dan menggunakan perkhidmatan kami. Ia terpakai kepada semua pemain yang mengakses laman web wbx2u.onl, termasuk mereka yang menyertai aktiviti slot online, live casino, taruhan sukan, taruhan esports dan permainan lain yang disediakan.

Dengan mendaftar akaun atau menggunakan mana-mana perkhidmatan wbx2u, anda dianggap telah membaca, memahami dan bersetuju dengan terma dalam Dasar Privasi ini. Sekiranya anda tidak bersetuju, anda dinasihatkan untuk tidak meneruskan penggunaan platform ini.

wbx2u mengumpul pelbagai kategori maklumat peribadi semasa proses pendaftaran akaun, pengesahan identiti, dan penggunaan platform berlangsung. Maklumat ini dikumpul secara langsung daripada anda, atau secara automatik melalui teknologi yang digunakan dalam platform kami.

Kategori maklumat yang mungkin dikumpul termasuk:

• Maklumat identiti — nama penuh, nombor kad pengenalan (MyKad) atau pasport, tarikh lahir dan jantina
• Maklumat hubungan — alamat e-mel, nombor telefon bimbit dan alamat kediaman
• Maklumat kewangan — butiran e-wallet, akaun bank untuk tujuan FPX, dan maklumat transaksi deposit serta pengeluaran wang
• Maklumat log masuk — nama pengguna, kata laluan yang disulitkan, dan rekod sesi log masuk
• Data teknikal — alamat IP, jenis peranti, sistem operasi, pelayar web dan data kuki
• Data tingkah laku — rekod permainan, sejarah taruhan, dan corak penggunaan platform

Maklumat yang dikumpul digunakan semata-mata untuk tujuan yang berkaitan dengan operasi platform wbx2u dan penyampaian perkhidmatan yang berkualiti kepada pengguna. Setiap penggunaan data tertakluk kepada prinsip keperluan minimum — kami tidak menyimpan atau menggunakan maklumat melebihi apa yang perlu.

• Mengesahkan identiti pengguna semasa pendaftaran akaun dan setiap sesi log masuk
• Memproses transaksi deposit dan pengeluaran wang dengan tepat dan selamat
• Mematuhi keperluan pelesenan antarabangsa termasuk prosedur Kenali Pelanggan Anda (KYC)
• Mencegah penipuan, pengubahan wang haram dan aktiviti haram yang lain
• Memberikan sokongan pelanggan yang responsif melalui live chat dan e-mel dalam Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris
• Menyesuaikan pengalaman pengguna berdasarkan keutamaan dan corak penggunaan anda
• Menghantar maklumat tentang kemas kini platform, bonus, dan perkhidmatan baharu — tertakluk kepada pilihan komunikasi anda

wbx2u mengamalkan pendekatan berlapis dalam melindungi data pengguna. Infrastruktur teknikal kami direka bentuk dengan mengutamakan keselamatan pada setiap peringkat — daripada penghantaran data hingga ke penyimpanannya dalam sistem kami.

• Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan wbx2u menggunakan protokol enkripsi TLS/SSL
• Kata laluan akaun disimpan dalam bentuk cincangan kriptografi — kami sendiri tidak boleh membacanya
• Akses kepada pangkalan data pengguna terhad kepada kakitangan yang diberi kuasa sahaja, dengan log audit yang ketat
• Sistem pemantauan ancaman beroperasi sepanjang masa bagi mengesan dan menangani aktiviti mencurigakan
• Sandaran data dilakukan secara berkala di pusat data yang berbeza lokasi untuk memastikan kesinambungan perkhidmatan

wbx2u tidak menjual, menyewakan atau memperdagangkan maklumat peribadi pengguna kepada mana-mana pihak luar untuk kepentingan komersial mereka. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana perkongsian maklumat mungkin berlaku:

• Pembekal perkhidmatan pembayaran yang bertindak sebagai pemproses data — seperti penyedia gateway FPX, platform e-wallet dan rangkaian aset kripto — bagi memproses transaksi kewangan anda
• Pihak berkuasa atau agensi penguatkuasaan undang-undang apabila diwajibkan oleh perintah mahkamah atau keperluan pelesenan yang sah
• Pihak yang membantu dalam operasi teknikal platform di bawah perjanjian kerahsiaan yang mengikat

Setiap pihak ketiga yang terlibat dalam pemprosesan data pengguna wbx2u terikat oleh perjanjian perlindungan data yang mewajibkan mereka menguruskan maklumat tersebut dengan standard keselamatan yang setara dengan kami.

Platform wbx2u menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang setara untuk memastikan fungsi laman web berjalan dengan lancar, meningkatkan pengalaman pengguna, dan menganalisis corak penggunaan secara agregat.

• Kuki sesi — diperlukan untuk mengekalkan status log masuk anda semasa melayari platform
• Kuki pilihan — menyimpan tetapan bahasa, paparan dan keutamaan lain yang anda pilih
• Kuki analitik — membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform supaya kami boleh memperbaikinya

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda. Namun perlu diambil perhatian bahawa menyekat semua kuki mungkin menjejaskan fungsi tertentu dalam platform wbx2u.

wbx2u menyimpan data peribadi pengguna selama tempoh yang perlu bagi memenuhi tujuan asal pengumpulannya, atau selama yang diwajibkan oleh keperluan pelesenan dan undang-undang yang berkaitan.

• Data akaun aktif disimpan selama akaun berkenaan aktif dan untuk tempoh yang munasabah selepas akaun ditutup
• Rekod transaksi kewangan disimpan mengikut keperluan pelesenan dan pematuhan undang-undang yang terpakai
• Data teknikal seperti log akses disimpan bagi tempoh yang ditentukan oleh keperluan keselamatan dan audit
• Setelah tempoh penyimpanan tamat, data akan dipadamkan atau dianonimkan secara selamat